Διαχείριση τηλεφωνικής επικοινωνίας Δυστυχώς ακόμα και στις μέρες μας υπάρχουν ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που το να μιλήσει κάποιος εκπρόσωπος του καταλύματος στο τηλέφωνο με πελάτη που ενδιαφέρεται να κάνει κράτηση ή να μάθει περισσότερες πληροφορίες για τα δωμάτια, τις παροχές και… Περισσότερα »Τηλεφωνική Κράτηση Ξενοδοχείου
Τι χρειάζεται να ξέρετε και γιατί τις χρειάζεστε Οι έρευνες ικανοποίησης πελατών / επισκεπτών είναι ένα ουσιαστικό εργαλείο για τα ξενοδοχεία. Βοηθούν να αποκτήσουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες και την εμπειρία των επισκεπτών. Η κατανόηση των σχολίων των… Περισσότερα »Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών
Πως κάνω την εμπειρία ενός πελάτη ξενοδοχείου εξαιρετική Είχα να πάω διακοπές πολύ καιρό. Με την παρέα μου τελικά βρήκαμε τις ημερομηνίες που βόλευαν όλους, διαλέξαμε προορισμό και ξενοδοχείο. Το ταξίδι ήταν πολύ καλό. Στο αεροπλάνο είχαμε πολύ πλάκα αφού… Περισσότερα »Εμπειρία και Ικανοποίηση Πελατών
